Política de Privacidad

1. Información General

Bienvenido a pasajeroconstante.com, un buscador de vuelos operado por PasajeroConstante SAS, con domicilio principal en Colombia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

• Búsquedas de vuelos: Origen, destino, fechas de viaje, número de pasajeros
• Información de contacto: Nombre, correo electrónico (cuando nos contacta)
• Preferencias de viaje: Ciudades de interés, frecuencia de viajes

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario
• Datos de geolocalización: Aproximados, para mostrar aeropuertos cercanos

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Propósitos Legítimos

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de búsqueda de vuelos
• Procesar y mostrar resultados de búsqueda personalizados
• Comunicarnos con usted sobre servicios y actualizaciones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger nuestros derechos y seguridad

3.2 Marketing y Comunicaciones

• Enviar ofertas promocionales de vuelos (solo con su consentimiento)
• Notificar sobre nuevos destinos y tarifas especiales
• Encuestas de satisfacción y feedback

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Para operar nuestro sitio web y servicios
• Aerolíneas y agencias: Para procesar sus reservas cuando usted decide completar una compra
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

6. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y otras regulaciones aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder: Conocer qué información personal tenemos sobre usted
• Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta
• Cancelar: Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse: Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio web
• Mejorar nuestros servicios

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países diferentes a Colombia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con los estándares de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

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